Notificar abuso

En nuestro compromiso con la transparencia, la ética y la legalidad, ponemos a disposición distintos canales de comunicación para usuarios, autoridades y otras partes interesadas. Aquí podrás encontrar la información y formularios necesarios para contactar con nosotros según el motivo de tu consulta o notificación.

Abuso del servicio

Para denuncias relacionadas con el mal uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a actividades ilegales como: fraude, acoso, uso no autorizado de red, spam o crimen cibernético.

Nuestro equipo revisará la información recibida y tomará las medidas necesarias si se confirma una infracción. Solo nos pondremos en contacto contigo si necesitamos aclaraciones adicionales.

Asistencia a autoridades

Canal de contacto exclusivo para autoridades oficiales de los Estados miembros de la UE.

En estos canales únicamente se revisarán notificaciones recibidas por parte de autoridades oficiales.

Canal Ètic

Vía de comunicación anónima para que empleados, clientes y proveedores puedan denunciar irregularidades o incumplimientos éticos o legales dentro de la empresa.

La información proporcionada será accesible únicamente por un equipo externo imparcial que garantiza la confidencialidad.