Fibra óptica en Canyamel

Estamos realizando los trámites necesarios para traer las conexiones de fibra óptica a Canyamel lo antes posible

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¿Cómo traemos la fibra a una nueva localidad?

Instalar una red de fibra óptica en una localidad requiere de tiempo, dedicación y el apoyo de las autoridades locales y sus ciudadanos. Aquí te explicamos todo el proceso.

Primera fase: el proyecto

Toma de contacto

El primer paso antes de decidir si iniciamos un proyecto de fibra en una nueva localidad es hacer un estudio valorando el interés de los ciudadanos, el número de personas que ya hacen uso de nuestros servicios Wimax en la zona y si ya se ofrecen servicios de banda ancha ultra rápida.

Planificación

Nuestro equipo de ingeniería contacta con las autoridades locales e investiga a fondo la zona: calles, densidad de población y canalizaciones subterráneas existentes. Todo ello para tener la mejor y más completa radiografía que nos permitirá llevar a cabo nuestro trabajo de una forma eficiente y con las mínimas molestias para los vecinos de la localidad donde estamos desplegando.

Proyecto

Una vez que tenemos todos los detalles, diseñamos un mapa de cableado de fibra optimizado a las necesidades y particularidades concretas de la localidad. Luego presentamos oficialmente nuestro proyecto técnico al ayuntamiento para su aprobación dando por terminada la primera fase y poder así empezar con la segunda fase, el despliegue.

Segunda fase: operación de despliegue

Despliegue

Nuestro equipo técnico empieza a realizar el despliegue de fibra óptica a lo largo de todas las calles de la localidad, siguiendo el diseño presentado por nuestro equipo de ingeniería. En esta fase podrás ver con frecuencia a varios trabajadores y vehículos de ConectaBalear por la zona. ¡Eso significa que ya queda poco!

Certificación

Tras haber realizado todo el tendido de los cables de fibra a lo largo y ancho del núcleo urbano, nuestros instaladores se encargan de fusionar y conectar toda la red. Para dar el proyecto por finalizado, realizamos un diagnóstico de reflectometría y certificamos que toda la red funciona como es debido. Llegado este momento, ¡ya puedes conectar con la fibra!

Red de fibra propia

Somos el operador local con mayor cobertura de fibra óptica en las Islas. Desde 2016 contamos con una red de fibra propia que ya ofrece cobertura en localidades de la mayoría de municipios de Mallorca. En el resto de poblaciones tenemos acuerdos directos de uso de otras redes a nivel mayorista alcanzando la mayor parte del territorio con las mejores garantías.

Más información acerca de nuestra red

¿Dudas? Respondemos a tus preguntas

Tras mi solicitud de alta, ¿en cuanto tiempo podré tener hecha la instalación?
El plazo de espera para la instalación es de unos 7 días laborables, si bien dependiendo del volumen de trabajo dicho plazo puede ser mayor.
¿Tiene permanencia el servicio?
No, ninguno de los servicios que ofrecemos tiene permanencia a menos que se indique lo contrario en el transcurso de la contratación.
¿Puedo tener una IP Fija?
, el coste de una IP fija es de 10€ al mes.
¿Qué es la Fibra Indirecta?
La Fibra Indirecta es aquella que ofrece una compañía de telecomunicaciones que no posee su propia red en un determinado lugar.

A nivel de cliente no hay diferencia entre tener Fibra Directa o Indirecta.
¿Cuanto tiempo tarda en gestionarse la baja del servicio de Fibra Óptica?
La baja se tramitará en un plazo máximo de dos días laborables desde que nos haya sido comunicado tal y como marca el Real Decreto 899/2009.

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