VAT included in all prices
No minimum contract time for any of our services
(+34) 871 98 69 99

Información corporativa

Soluciones Corporativas IP, SL. CIF: B57333601 · Ronda Institut, 24 · 07500 Manacor · Baleares · España
Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares Tomo 2120, Libro 0, Folio 173, Hoja PM-50105

Nº de Registro de instalador: 13546
Número de inscripción de operador: RO2010/1999


Disclaimer

Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del servicio de portal de Internet www.conectabalear.com (en adelante, el “Servicio”) que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (en adelante, “SCIP”) pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del Servicio atribuye la condición de usuario del Servicio (en adelante, el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por SCIP en el momento mismo en que el Usuario acceda al Servicio.

Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por SCIP, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

1. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de SCIP y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de SCIP están protegidos por ley.

2. Modificación y actualización de la página web

SCIP se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento la información contenida en sus páginas web, así como limitar o no permitir el acceso a dicha información, no asumiendo responsabilidad alguna por ello.

3. Contenido de la web y links

SCIP no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas web, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario que accede a ellos o los utilice.

SCIP no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas web de SCIP. La presencia de enlaces (links) en las páginas web de SCIP tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

4. Intercambio o difusión de información

SCIP declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de sus páginas web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en sus páginas web corresponde a quienes las realizan.

5. Problemas técnicos en la transmisión

SCIP no adquiere responsabilidad alguna derivada de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a la sociedad, que se produzcan durante la conexión a la red Internet.

6. Tratamiento de datos

SCIP informa que para el acceso o la prestación de alguno de los servicios contenidos en sus páginas web resulta necesario recabar datos de carácter personal. En este supuesto, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación de desarrollo, SCIP procederá a la creación de un fichero automatizado de datos de carácter personal. Asimismo, SCIP garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar la confidencialidad de los datos. El usuario podrá tener conocimiento, modificar, rectificar, completar o cancelar los datos contenidos en dichos ficheros mediante la página de contacto.

7. Legislación y Jurisdicción aplicables

El presente aviso legal se rige por las leyes españolas, quedando sometida a la jurisdicción de los Tribunales de Manacor cualquier disputa, reclamación o controversia sobre el mismo.


Data protection

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., desea poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su página web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de pedidos para contratar con ConectaBalear.com, cualquiera de los servicios ofrecidos en la web, que impliquen la comunicación de sus datos personales a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L..

1. Identificación del responsable del fichero.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., con C.I.F. nº B-57333601, Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares: Tomo 2.120, Libro 0, folio 173, hoja PM-50105, informa al usuario y cliente de su página web www.conectabalear.com de la existencia de un fichero automatizado de datos personales denominado Clientes, cuyo responsable es SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., con domicilio social en Calle Ses Parres, 21 1º, Manacor-07500 Illes Balears, España, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario y el cliente comunican a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L..

2. Actualización de las políticas

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.. Cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. y en la política misma. Por todo lo anterior, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

3. Finalidad del fichero.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. no solicita en su página web datos a los usuarios que la visiten, por lo tanto, la comunicación de datos personales por el usuario a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. a través de su página web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen el servicio de formulario de pedido para ponerse en contacto con SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de contratación. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., a la empresa a la que pertenece o en su caso al interesado que lo solicite. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.

4. Consentimiento

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. lleva a cabo como responsable del mismo. Así, se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

A los mismos efectos, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. informa de que, si el cliente envía un correo electrónico o comunica a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa—ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa—, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

5. Identificación

Identificación de los destinatarios respecto de los que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.

Igualmente SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

No obstante, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. informa al usuario y al cliente que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página web www.conectabalear.com, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.

Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán—sin carácter limitativo—aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios:

  • Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio.
  • Servicios de acceso a la citada red.
  • Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos.
  • Suministro de contenidos o información.

Asimismo, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. remite a sus visitantes.

6. Calidad de los datos

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

7. Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de los datos.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. en la siguiente dirección: Calle Ses Parres, 21 1º, Manacor-07500, Illes Balears.

8. Uso de formularios para la recogida de datos personales por SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. incluye una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.

9. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Medidas de Seguridad, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

10. Modificación de la presente política de privacidad.

SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

Asimismo, SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. se reserva la rescisión de los servicios que realiza, en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales de uso, así como con la legislación vigente.


LSSI information

Con la entrada en vigor de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Publicada en el Boletín Oficial del Estado de fecha 12 de julio de 2002, le comunicamos que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. cumple la legislación vigente en lo relativo a su papel de proveedor de servicios. Lo anterior no implica el cumplimiento directo de dichas leyes por parte de todos sus clientes.

Si el cliente entra en la categoría de prestadores de servicios tal y como se recoge en los artículos 2 al 5 de la ley, deberá atender como tales a sus obligaciones y responsabilidades independientemente de que a su vez estén alojados en un proveedor de servicios (en este caso SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.).

La situación en este caso es similar a la vigente en materia de protección de datos personales según LOPD y Reglamento de Medidas de seguridad (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal). SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. tiene declarados sus ficheros con datos personales y garantiza el cumplimiento del Reglamento de medidas de seguridad sobre ellos (p.e. bases de datos de clientes, facturación, etc.), pero si un cliente alojado en SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. tiene sus propios ficheros con datos personales es responsabilidad del cliente el cumplimiento de la legislación en esta materia, independientemente de que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. proporcione la infraestructura o servicios adicionales para facilitarle dicho cumplimiento.

Centrándonos en la parte relativa a las obligaciones de los prestadores de servicios (artículos 9 al 12 de la citada ley), le garantizamos que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. cumplirá en el plazo especificado con sus obligaciones como proveedor, pero si el cliente a su vez es considerado proveedor de servicios deberá tener en cuenta:

  • Artículo 9) Constancia registral del nombre de dominio: Se debe comunicar al Registro Mercantil en el que se encuentren inscritos, o a aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad, al menos, un nombre de dominio o dirección de Internet que, en su caso, utilicen para su identificación en Internet, manteniendo dichos datos actualizados. La notificación, modificación o cancelación se realizará siguiendo las normas y procedimientos de cada Registro.
    El plazo para efectuar dicha comunicación es el siguiente: para dominios existentes antes de la entrada en vigor de la ley, 1 año y para dominios nuevos posteriores a la entrada en vigor de la ley, 1 mes.
  • Artículo 10) Información general: Se debe mantener la información correcta y accesible en los términos que se especifican en este artículo (Denominación social, Dirección, CIF, etc.).
  • Artículo 11) Deber de colaboración: El cliente debe colaborar con los órganos competentes según se escribe en este artículo.
  • Artículo 12) Deber de retención de datos de tráfico: Se deben retener los datos de tráfico (ficheros de log de acceso a diferentes aplicaciones instaladas en su servidor) durante un plazo máximo de 12 meses. Los detalles del tipo de log a conservar y el plazo partícular para cada caso se especificaran en un Reglamento que aún está en desarrollo, tal y como indica el punto 4 de este artículo. SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. pondrá los medios necesarios para garantizar el cumplimiento del reglamento cuando esté desarrollado el mismo, para lo cual le mantendremos informado.

Así mismo, también debe tener en cuenta:

  • El Régimen de responsabilidad especificado en los artículos 13 al 17.
  • Los aspectos relativos a comunicaciones comerciales si se efectúan mediante medios electrónicos (artículos 19 al 22). Básicamente, se trata de: identificar claramente el origen de la comunicación y cumplir con el régimen jurídico existente en materia de comunicaciones comerciales, publicidad, promociones, etc; especificar la palabra “Publicidad” al comienzo del mensaje; no enviar información comercial no solicitada, siendo necesario el consentimiento EXPRESO de los receptores de la misma; establecer las medidas necesarias para que el usuario pueda darse de baja cuando lo desee.
  • Los aspectos relativos a Contratación por vía electrónica si se ofrece esta posibilidad a sus usuarios (artículos 23 al 29).

Cookie policy

Las cookies son archivos pequeños que las páginas web almacenan en el navegador del usuario que las visita y resultan necesarios para aportar a la navegación web innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

La siguiente información de los tipos posibles de cookies ayuda a comprender mejor las funciones que hacen posible:

Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el espacio de cookies de su equipo hasta que abandona la página web que la emplea, por lo que ninguna queda registrada en el disco del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para hacer posible la gestión operativa con cada uno de los usuarios que está accediendo de forma simultánea a la web.

Cookies persistentes: son cookies que permanecen almacenadas en el espacio de cookies de su equipo una vez abandonada la página web, y que volverá a consultar dicha página web la próxima vez que acceda a ella para recordar información que facilite la navegación (acceder directamente al servicio sin necesidad de hacer el proceso de login) o la prestación de un servicio comercial (ofrecer aquellos productos o servicios relacionados con anteriores visitas).

Las cookies intercambiadas al navegar por una página web pueden ser:

Cookies de origen o propias: son cookies generadas por la propia página web que se está visitando.

Cookies de terceros: son cookies que se reciben al navegar por esa página web, pero que han sido generadas por un tercer servicio que se encuentra hospedado en ella. Un ejemplo puede ser la cookie empleada por un anuncio o banner de publicidad que se encuentra en la página web que visitamos. Otro puede ser la cookie empleada por un contador de visitantes contratado por la página web que visitamos.

Las cookies pueden ser usadas para:

Fines técnicos: Son necesarias para el funcionamiento de la página web. Son las denominadas también estrictamente necesarias. Hacen posible el control de tráfico desde el servidor a múltiples usuarios a la vez, la identificación y el acceso como usuario del sistema, etc.

Personalización: Hacen posible que cada usuario pueda configurar aspectos como el lenguaje en el que desea ver la página web, formatos de visualización, etc.

Análisis o rendimiento: Permiten medir el número de visitas y criterios de navegación de diferentes áreas de la web.

Publicidad: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las páginas web.

Publicidad comportamental: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las páginas web, basados en información sobre el comportamiento de los usuarios.

Las cookies que empleamos en www.conectabalear.com son cookies propias para tres usos:

  • Estrictamente necesarias
  • De personalización
  • De análisis

Cookies estrictamente necesarias

Las Cookies estrictamente necesarias le permiten navegar por la página web y usar sus funciones esenciales. Estas cookies no recogen ninguna información sobre su navegación que pueda ser utilizada por acciones de marketing o para recordar por qué páginas ha navegado.

En www.conectabalear.com usamos cookies estrictamente necesarias para:

  • Mantener la sesión con los usuarios una vez que acceden al servicio y permitirles la navegación por las páginas de acceso exclusivo a usuarios de www.conectabalear.com

Aceptar estas cookies es condición necesaria para usar esta página web, por lo que si decide eliminar estas cookies de su dispositivo no podremos garantizar que la página web funcionará correctamente durante su visita.

Esta es la lista de cookies que hemos definido como “estrictamente necesarias”

Cookie Proveedor
PHPSESSID (sesión): Mantener la sesión durante la navegación por la web y permite la navegación por el área de clientes. ConectaBalear

Cookies de personalización

Las Cookies de personalización almacenan las preferencias del usuario para que el comportamiento de la página web se mantenga entre una visita y otra.

En www.conectabalear.com usamos cookies de personalización para:

  • Mantener el idioma en el que se visualiza la página web.
  • Recordar si un usuario ha aceptado la política de cookies para mostrarle un aviso en caso contrario.
  • Personalizar el tipo de ofertas que se muestran al usuario.

Aceptar estas cookies no es estrictamente necesario, pero resulta conveniente para una experiencia más satisfactoria al utilizar la página web.

Esta es la lista de nuestras cookies de personalización:

Cookie Proveedor
locale (1 año): Guarda el idioma elegido por el usuario. ConectaBalear
cookiealert_viewed (localstorage): Recuerda que un usuario ya ha visto el aviso acerca de la política de cookies. ConectaBalear
customerpromo (no expira): Utilizada para personalizar las promociones ofrecidas a nuestros clientes. ConectaBalear

Cookies de análisis

Las cookies de análisis componen información estadística del número de visitas a las diferentes secciones de la web. Esta información nos ayuda a entender cómo usan los usuarios la web, qué páginas resultan más o menos vistas. Estas cookies no recogen ninguna información que pueda identificarle, toda la información recogida es anónima y sólo la empleamos para mejorar la funcionalidad y calidad de la información que ofrecemos.

En www.conectabalear.com usamos cookies de análisis para:

  • Obtener estadísticas de uso de nuestra web.

En www.conectabalear.com usamos las siguientes cookies de análisis:

Cookie Proveedor
_utma (persistente)
_utmb
_utmc
_utmz (6 meses)
ConectaBalear para Google Analytics

Cómo desinstalar cookies

Si quieres borrar de tu navegador las cookies registradas por www.conectabalear.com, aquí tienes instrucciones para distintos navegadores:

Otros: En general, para eliminar las cookies de tu navegador debes ir al menú Preferencias o Configuración del navegador y buscar la sección Privacidad. Allí encontrarás opciones para gestionar tus cookies y otros datos almacenados por los sitios web que visitas, así como configurar el comportamiento de tu navegador al tratar las cookies.